อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณควบคุมได้เอง

บัญชี ngx88 ของคุณเริ่มต้นที่หน้าข้อมูลส่วนตัว — ที่นี่คุณอัปเดตชื่อ เบอร์โทร และช่องทางการเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยืนยันตัวตนเชื่อมต่อช่องทางการเงินอัปเดตเบอร์โทรตั้งค่าความปลอดภัย
ngx88 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณควบคุมได้เอง
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ส่งข้อความมาได้เลย ไม่ต้องรอนาน เราดูแลบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลาง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งชื่อและรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในเซสชันเดียวกัน

อีเมลความช่วยเหลือบัญชี

ส่งคำขอเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวพร้อมแนบภาพถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับและอัปเดตสถานะให้คุณทราบ

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เข้าเมนูบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกดแจ้งปัญหา ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งเตือนเมื่อดำเนินการเสร็จ

ngx88 ข้อมูลในบัญชีของคุณมีอะไรบ้าง

ข้อมูลในบัญชีของคุณมีอะไรบ้าง

หน้าข้อมูลส่วนตัวแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ส่วนแรกคือข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้รับรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ส่วนที่สองคือช่องทางการเงิน ซึ่งคุณผูก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้เพื่อให้การฝากและถอนเงินทำได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง การแก้ไขข้อมูลใดก็ตามจะมีขั้นตอนยืนยันผ่าน OTP ทางเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถจัดการทุกอย่างนี้ผ่านมือถือได้เลย โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์

ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับ ngx88 ถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ก่อนที่จะมีการถอนเงินครั้งแรก การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

กระบวนการ KYC

การยืนยันตัวตนทำครั้งเดียวก่อนถอนเงินครั้งแรก ส่งเอกสารผ่านแอปได้เลย ไม่ต้องส่งทางไปรษณีย์หรือมาด้วยตนเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมงานเพื่อยื่นคำขอ

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ยินยอม

ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

ทำความเข้าใจคำศัพท์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ก่อนที่จะปรับแต่งหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีของคุณ การรู้ความหมายของคำที่พบบ่อยจะช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก ด้านล่างคือคำที่เราใช้ในหน้าข้อมูลส่วนตัว อธิบายตรงๆ แบบที่ควรจะเป็น ไม่มีศัพท์เทคนิคให้งง

01
KYC คืออะไร?

KYC ย่อมาจากกระบวนการยืนยันตัวตน เราจะขอเอกสารเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ

02
ชื่อผู้ใช้ (Username) แก้ไขได้ไหม?

ชื่อผู้ใช้ที่ตั้งตอนเปิดบัญชีจะถูกล็อกไว้เป็นตัวระบุหลัก หากต้องการเปลี่ยน ต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมแสดงเอกสารยืนยันตัวตน

03
อีเมลผูกบัญชี (Registered Email) คืออะไร?

อีเมลที่ใช้สมัครบัญชีครั้งแรก ใช้สำหรับรับรหัส OTP รีเซ็ตรหัสผ่าน และรับการแจ้งเตือนจากระบบ ควรตรวจสอบให้ถูกต้องเสมอ

04
OTP ในหน้าโปรไฟล์ใช้ทำอะไร?

OTP คือรหัสครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS หรืออีเมล ระบบจะขอรหัสนี้ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีสำคัญ

05
ข้อมูลบัญชีธนาคาร (Bank Account Details) หมายถึงอะไร?

หมายถึงชื่อเจ้าของบัญชีและเลขบัญชีธนาคารที่ผูกไว้สำหรับฝากและถอนเงิน ข้อมูลนี้ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ

06
การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) คืออะไร?

การป้องกันบัญชีโดยต้องผ่านการยืนยันสองขั้นตอน ได้แก่ รหัสผ่านปกติ และรหัส OTP ช่วยให้บัญชีปลอดภัยมากขึ้นในกรณีที่รหัสผ่านรั่วไหล

คำถามที่มักถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวใน ngx88

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ngx88 ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยไว้ให้แล้ว ตั้งแต่วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านไปจนถึงการอัปเดตเบอร์มือถือ เราตอบตรงจุดทุกข้อ ไม่อ้อมค้อม

เข้าหน้าโปรไฟล์ เลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ ระบบจะส่ง OTP มาที่อีเมลหรือเบอร์มือถือที่ผูกไว้เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขข้อมูลธนาคาร แล้วกรอกเลขบัญชีใหม่ที่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน ระบบจะตรวจสอบเอกสารก่อนอนุมัติ เพื่อความปลอดภัยของคุณ

ได้ แต่ต้องผ่านการยืนยัน OTP จากเบอร์เดิมก่อน จากนั้นกรอกเบอร์ใหม่และยืนยันอีกครั้งด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ใหม่นั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่มี พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้งานและข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

ในหน้าโปรไฟล์มีส่วน 'ประวัติกิจกรรม' ที่แสดงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลล่าสุด เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูลธนาคาร เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต